Błąd 0x80070035, znany również jako „Nie można odnaleźć ścieżki sieciowej”, pojawia się zazwyczaj, gdy próbujesz uzyskać dostęp do zasobów sieciowych, takich jak współdzielone foldery lub urządzenia. Jest to powszechny problem w środowiskach sieciowych, zwłaszcza w przypadku prób połączenia komputerów z różnymi ustawieniami sieciowymi, zabezpieczeniami lub wersjami systemu Windows. Błąd ten może być spowodowany nieprawidłową konfiguracją sieci, problemami z zaporą sieciową lub błędnymi ustawieniami protokołu SMB.
Przyczyny błędu 0x80070035
Do najczęstszych przyczyn błędu 0x80070035 należą:
- Zapora sieciowa lub program antywirusowy – Zewnętrzne oprogramowanie zabezpieczające może blokować połączenie z siecią lub urządzeniami w sieci.
- Błędy w konfiguracji protokołu SMB – Niekiedy problem dotyczy protokołu SMB (Server Message Block), który odpowiada za współdzielenie plików i drukarek w sieci.
- Problemy z adresacją IP lub DNS – Błąd może być spowodowany nieprawidłowymi ustawieniami DNS lub IP na komputerze próbującym uzyskać dostęp do zasobów sieciowych.
- Niepoprawne uprawnienia do zasobów sieciowych – Brak odpowiednich uprawnień może uniemożliwiać dostęp do współdzielonych folderów.
- Wyłączone funkcje udostępniania w sieci – Niekiedy opcje udostępniania plików i zasobów w sieci są wyłączone.
Rozwiązania błędu 0x80070035
1. Sprawdzenie zapory sieciowej i programu antywirusowego
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie, czy zapora sieciowa lub oprogramowanie antywirusowe nie blokuje dostępu do sieci.
- Otwórz Panel sterowania > System i zabezpieczenia > Zapora systemu Windows.
- Kliknij Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows i wyłącz zaporę na czas testu.
- Jeśli korzystasz z zewnętrznego programu antywirusowego, otwórz jego ustawienia i tymczasowo wyłącz ochronę.
- Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do zasobów sieciowych.
Jeżeli po wyłączeniu zapory i antywirusa dostęp do zasobów sieciowych jest możliwy, problem najprawdopodobniej leży w konfiguracji oprogramowania zabezpieczającego. W takim przypadku dodaj wyjątek dla sieci lub folderu, do którego próbujesz uzyskać dostęp, aby zapora nie blokowała tego połączenia.
2. Włączenie obsługi protokołu SMB
Protokół SMB odpowiada za współdzielenie plików i drukarek w sieciach lokalnych. W niektórych przypadkach błąd 0x80070035 pojawia się, ponieważ obsługa SMB jest wyłączona.
- Otwórz Panel sterowania > Programy > Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows.
- W oknie, które się pojawi, przewiń w dół i znajdź opcję Obsługa udostępniania plików SMB 1.0/CIFS.
- Zaznacz opcję SMB 1.0/CIFS i kliknij OK, aby włączyć tę funkcję.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do zasobów sieciowych.
3. Sprawdzenie ustawień sieciowych (IP i DNS)
Błąd 0x80070035 może być spowodowany problemami z ustawieniami sieciowymi, takimi jak adresacja IP lub DNS. Aby upewnić się, że konfiguracja jest prawidłowa:
- Otwórz Panel sterowania > Centrum sieci i udostępniania > Zmień ustawienia karty sieciowej.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na aktywne połączenie sieciowe (Ethernet lub Wi-Fi) i wybierz Właściwości.
- Zaznacz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości.
- Upewnij się, że obie opcje są ustawione na Uzyskaj adres IP automatycznie i Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie.
- Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.
4. Sprawdzenie uprawnień do zasobów sieciowych
Jeśli masz problemy z dostępem do zasobów sieciowych, możliwe, że Twoje konto użytkownika nie ma odpowiednich uprawnień. Aby to sprawdzić:
- Na komputerze, który udostępnia zasób, przejdź do folderu współdzielonego.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na folder i wybierz Właściwości.
- Przejdź do zakładki Udostępnianie i kliknij Zaawansowane udostępnianie.
- Upewnij się, że opcja Udostępnij ten folder jest zaznaczona.
- Kliknij Uprawnienia i sprawdź, czy konto użytkownika, z którego próbujesz uzyskać dostęp, ma pełne uprawnienia do folderu.
5. Włączenie funkcji wykrywania sieci
Funkcja wykrywania sieci musi być włączona, aby komputery w sieci mogły się wzajemnie „widzieć”. Jeśli wykrywanie sieci jest wyłączone, mogą wystąpić problemy z dostępem do zasobów sieciowych.
- Otwórz Panel sterowania > Centrum sieci i udostępniania.
- Kliknij Zmień zaawansowane ustawienia udostępniania po lewej stronie.
- Rozwiń kategorię Prywatna (bieżący profil) i upewnij się, że opcja Włącz wykrywanie sieci oraz Włącz udostępnianie plików i drukarek są zaznaczone.
- Zapisz zmiany i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do zasobów sieciowych.
6. Zresetowanie stosu TCP/IP
Zresetowanie stosu TCP/IP może pomóc w rozwiązaniu problemów z siecią, które powodują błąd 0x80070035.
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator (wpisz „cmd” w polu wyszukiwania, kliknij prawym przyciskiem myszy na Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator).
- Wpisz następujące komendy, naciskając Enter po każdej z nich:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns- Uruchom komputer ponownie i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do zasobów sieciowych.
7. Użycie pełnej ścieżki sieciowej
Czasami błąd 0x80070035 wynika z problemów z rozpoznawaniem nazw komputerów w sieci. Zamiast używać nazwy komputera, spróbuj uzyskać dostęp do zasobu, używając pełnej ścieżki sieciowej z adresem IP.
- Otwórz Eksplorator plików i w polu adresu wpisz pełną ścieżkę sieciową, np.:
\\192.168.1.5\nazwa_folderugdzie „192.168.1.5” to adres IP komputera udostępniającego zasób, a „nazwa_folderu” to folder współdzielony.
Jeśli uzyskanie dostępu tą metodą działa, problem może dotyczyć rozwiązywania nazw DNS.
Podsumowanie
Błąd 0x80070035 („Nie można odnaleźć ścieżki sieciowej”) może mieć wiele przyczyn, w tym problemy z zaporą sieciową, protokołem SMB, ustawieniami IP i DNS, uprawnieniami do zasobów sieciowych czy wykrywaniem sieci. Aby rozwiązać ten błąd, warto najpierw sprawdzić, czy zapora i oprogramowanie antywirusowe nie blokują dostępu, a następnie upewnić się, że funkcje sieciowe, takie jak SMB i wyk
rywanie sieci, są prawidłowo skonfigurowane. W niektórych przypadkach pomocne może być ręczne wpisanie pełnej ścieżki sieciowej lub zresetowanie stosu TCP/IP.
