Aktualizacje systemu macOS są niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności i wprowadzania nowych funkcji. Jeśli aktualizacje nie działają prawidłowo, użytkownicy mogą napotkać problemy z kompatybilnością aplikacji, błędami systemowymi lub zagrożeniami bezpieczeństwa. W tym artykule omówimy, jak rozwiązać problem z niedziałającymi aktualizacjami systemu macOS.
Przyczyny problemów z aktualizacjami systemu macOS
- Problemy z połączeniem internetowym – brak stabilnego połączenia może uniemożliwiać pobieranie aktualizacji.
- Brak miejsca na dysku – aktualizacje mogą nie zostać pobrane, jeśli na dysku brakuje wolnego miejsca.
- Uszkodzone pliki aktualizacji – błędy podczas pobierania mogą prowadzić do uszkodzenia plików aktualizacji.
- Problemy z serwerami Apple – serwery Apple mogą być chwilowo niedostępne.
- Błędy systemowe – problemy w systemie macOS mogą wpływać na działanie funkcji aktualizacji.
Rozwiązania problemów z aktualizacjami systemu macOS
1. Sprawdzenie połączenia internetowego
Upewnij się, że Mac ma stabilne połączenie internetowe.
- Przetestuj połączenie, otwierając przeglądarkę i sprawdzając, czy inne strony ładują się poprawnie.
- Jeśli połączenie jest niestabilne, spróbuj zrestartować router lub połączyć się z inną siecią Wi-Fi.
2. Zwolnienie miejsca na dysku
Brak miejsca na dysku może uniemożliwiać pobranie i zainstalowanie aktualizacji.
- Przejdź do Jabłko () > O tym Macu > Pamięć i sprawdź dostępne miejsce.
- Usuń niepotrzebne pliki, aplikacje lub przenieś dane na zewnętrzny dysk, aby zwolnić miejsce.
3. Ponowne uruchomienie Maca
Czasami prosty restart może rozwiązać problem z aktualizacjami.
- Kliknij Jabłko () > Uruchom ponownie i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
4. Sprawdzenie serwerów Apple
Upewnij się, że serwery Apple działają poprawnie.
- Odwiedź stronę Apple System Status (status.apple.com), aby sprawdzić, czy są zgłoszone problemy z serwerami aktualizacji macOS.
5. Usunięcie plików pamięci podręcznej aktualizacji
Usunięcie uszkodzonych plików pamięci podręcznej aktualizacji może pomóc w rozwiązaniu problemu.
- Otwórz Finder i przejdź do /Library/Updates.
- Usuń zawartość folderu, a następnie uruchom ponownie Maca i spróbuj ponownie zaktualizować system.
6. Resetowanie ustawień sieciowych
Resetowanie ustawień sieciowych może naprawić problemy z połączeniem internetowym, które uniemożliwiają aktualizacje.
- Przejdź do Preferencje systemowe > Sieć.
- Wybierz aktywne połączenie, kliknij Zaawansowane i usuń sieć z listy.
- Dodaj sieć ponownie i połącz się z nią.
7. Użycie trybu awaryjnego
Uruchomienie Maca w trybie awaryjnym może pomóc w zainstalowaniu aktualizacji bez przeszkód.
- Wyłącz Maca.
- Włącz go ponownie i natychmiast przytrzymaj klawisz Shift, aż pojawi się ekran logowania.
- Zaloguj się i spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
Co zrobić, jeśli problem się utrzymuje?
Jeśli aktualizacje nadal nie działają:
- Utwórz nowe konto użytkownika: Sprawdź, czy problem występuje na nowym koncie użytkownika. Jeśli nie, problem może być związany z ustawieniami istniejącego konta.
- Zainstaluj aktualizację ręcznie: Pobierz aktualizację macOS ze strony Apple (support.apple.com) i zainstaluj ją ręcznie.
- Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple: Pomoc techniczna Apple może pomóc w zdiagnozowaniu problemu.
- Przeinstaluj macOS: W skrajnych przypadkach, jeśli problem dotyczy systemu, przeinstalowanie macOS może przywrócić pełną funkcjonalność.
Porady dotyczące aktualizacji macOS
- Regularnie aktualizuj system, aby korzystać z najnowszych funkcji i poprawek bezpieczeństwa.
- Monitoruj dostępne miejsce na dysku, aby zapewnić odpowiednią ilość przestrzeni na aktualizacje.
- Przed aktualizacją stwórz kopię zapasową danych za pomocą Time Machine lub innego narzędzia do tworzenia kopii zapasowych.
Podsumowanie
Problemy z niedziałającymi aktualizacjami systemu macOS mogą wynikać z różnych przyczyn, od problemów z połączeniem internetowym po uszkodzone pliki pamięci podręcznej. Zacznij od prostych kroków, takich jak sprawdzenie połączenia internetowego i zwolnienie miejsca na dysku, a następnie przejdź do bardziej zaawansowanych metod, takich jak resetowanie ustawień sieciowych i użycie trybu awaryjnego. Jeśli problem się utrzymuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub rozważ przeinstalowanie systemu.